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无论你是想反馈开服信息错误、举报虚假传奇私服服、申请版本收录,还是咨询合作与投稿,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请按业务类型选择对应入口。

官方邮箱

在线客服

  • 网站在线客服:每日 09:00–23:00(北京时间)
  • 玩家社区站内私信:7×24 小时留言,工作日 12 小时内回复
  • QQ 客服(占位):800-XXXX-001 / 800-XXXX-002

办公地址

  • 地址(占位):广东省深圳市南山区科技园XX路XX号XX大厦 12 层
  • 邮编(占位):518000
  • 到访说明:仅接受预约到访,请提前 3 个工作日邮件确认

电话

  • 客服热线(占位):0755-XXXX-XXXX
  • 商务专线(占位):0755-XXXX-XXXX
  • 服务时间:工作日 09:30–18:00

工作时间与服务承诺

渠道服务时间响应承诺
在线客服每日 09:00–23:00平均 5 分钟内响应
综合咨询邮箱7×24 接收1 个工作日内回复
开服信息提交7×24 接收24 小时内完成初审
跑路服举报7×24 接收48 小时内核实并公示
商务合作工作日 09:30–18:002 个工作日内回复
侵权投诉7×24 接收3 个工作日内处理

我们承诺:所有举报信息严格保密,举报人身份不会向被举报方透露;对核实无误的虚假开服、跑路服、充值陷阱,将在黑名单页面公示并同步更新预警。

各部门与业务线联系指引

内容编辑部

负责开服表更新、版本评测、攻略撰写。若你发现某条传奇私服新开信息开区时间错误、版本标注不符、链接失效,请发送至 submit@ 邮箱,并附上服务器名称、开区时间和问题截图,我们会在 24 小时内修正。

评测与风控组

负责服务器稳定性实测、登录器安全扫描、跑路服认定。举报跑路服时请提供:服务器名称、开区日期、充值记录(如有)、客服失联证据、玩家群截图等。信息越完整,核实越快。

商务合作部

负责发布站合作、引擎商对接、版本作者投稿、广告投放咨询。合作方请注明:服务器名称、版本类型、开区计划、合作诉求。我们不接受虚假开服、诱导充值类合作。

技术与法务

处理网站功能故障、账号问题、侵权投诉与法律事务。侵权投诉需提供权利证明、侵权链接和具体诉求,我们将在 3 个工作日内答复。

常见问题与快速解答

Q:如何提交我的传奇私服新开服信息?

发送邮件至 submit@ 邮箱,格式建议为:服务器名称 + 版本类型 + 开区时间 + 官网地址 + 联系方式。通过初审后通常在 24 小时内上线。

Q:发现某服是跑路服,怎么举报?

发送至 report@ 邮箱,附上证据材料。核实后我们会列入黑名单并在开服表中下架该服所有信息。

Q:本站收录服务器收费吗?

基础收录免费。付费推广不影响评测评分和黑名单判定,所有商业合作均在页面明确标注。

Q:为什么客服没有立即回复?

在线客服高峰时段(20:00–22:00)咨询量较大,可能出现排队。非紧急问题建议使用邮箱,响应更稳定。

Q:可以电话咨询开服信息吗?

电话主要用于商务与投诉,开服信息查询请使用网站开服表或在线客服,信息更准确及时。

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